| 제1조 (목적) |
| 본 약관은 ㈜모아진이 운영하는 사이버몰(이하 "모아진"이라 합니다)을 이용함에 있어서 이용자의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. |
| 제2조 (정의) |
- "모아진"이란 ㈜모아진이 운영하는 온라인 영업장 및 컴퓨터, 인터넷, 전화 등의 정보 매체를 통하여 전자 도서, 잡지 또는 그 밖의 재화/용역을 거래하는
전자 상거래 시스템 또는 사이버몰을 뜻합니다.
- "이용자"란 "모아진"에 접속하여 "모아진"이 제공하는 재화/용역을 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이라 함은 본 약관에 동의를 한 후 “모아진”에 개인정보를 등록하고 회원자격을 취득한 자입니다. 회원은 "모아진"의 재화/용역을 지속적으로 제공 받거나
이용 하실 수 있습니다.
- "정회원"이라 함은 "회원"의 자격을 가지고 1회 이상 "모아진"이 제공하는 유료서비스를 이용한 자로서, 정회원은 "모아진"이 제공하는 정회원 특별 서비스를
계속적으로 이용할 수 있는 자격이 있습니다.
- "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "모아진"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "기업/법인/단체회원"이라 함은 "모아진"이 요청하는 가입자 제반 정보(기업명, 사업자등록번호, 대표자, 연락처, 가입자 등)를 “모아진”에 등록하고 회원자격을
취득한 회원으로 "모아진"의 재화/용역을 지속적으로 제공 받거나 이용 할 수 있는 회원을 말합니다.
- "모아진머니"란 사이버머니로 "모아진"에서 상품 구매시 이용할 수 있는 인터넷상의 현금등가의 결제수단을 뜻합니다.
- "이벤트머니"란 사이버머니로 "모아진"에서 진행하는 이벤트를 통하여 충전된 사이버머니로 모아진머니와 같이 "모아진"에서 상품 구매시(할인률 적용된 상품 제외) 이용할 수 있는 결제 수단을 뜻합니다.
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| 제3조 (약관의 명시 및 개정) |
- "모아진”은 본 약관의 내용은 물론 "모아진"의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수
있도록 "모아진"사이버몰의 서비스화면(전면)에 게시하여야 하며, 이용자는 연결화면을 통하여 약관의 내용을 볼 수 있습니다.
- 본 약관은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법에
의거하여 제정되었습니다.
- 본 약관을 개정할 경우, 그 개정 내용은 위의 3.2에 열거한 관련법률에 위배되지 않아야 하며 개정사유 및 개정약관의 적용일은 현행약관과 함께 "모아진"의
초기화면에 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 사전 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전
유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "모아진"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 알기 쉽도록 표시합니다.
- 이용자에 대한 제정약관의 적용은 소급 적용되지 않습니다. 즉 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의
약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원할 경우 개정약관의 공지기간 내에 "모아진"에 송신하여
"모아진"의 동의를 받은 경우에는 개정된 약관이 적용됩니다.
- 본 약관에서 명시하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 소비자보호지침, 전자거래소비자보호지침 및 관계법령, 또는 상관례에 따릅니다.
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| 제4조 (서비스의 제공 및 변경) |
- "모아진”은 다음과 같은 업무 절차를 수행합니다.
① 재화/용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
② 구매계약이 체결된 재화/용역의 전송
③ 기타 "모아진"이 정하는 업무
- "모아진"은 재화/용역의 단종 또는 기술적 사양의 변경 등 불가피한 사유로 재화/용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 재화/용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화/용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
- "모아진"은 제2항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우, 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
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| 제5조 (서비스의 중단) |
- "모아진"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단될 경우에는 "모아진"은 이용자에게 이를 사전통지합니다. 다만 "모아진’이 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우에는 사전통지를 아니할 수 있으며 사후에 이를 공지합니다.
- "모아진"은 본 조 제1항 및 제2항의 단서조항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지
아니합니다 단, "모아진"의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
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| 제6조 (회원에 대한 통지) |
- "모아진”은 필요할 경우 회원이 제공한 회원 전자우편 주소로 각종 공지사항을 통지 할 수 있습니다.
- "모아진”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 "모아진" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
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| 제7조 (회원가입) |
- 회원은 반드시 회원 본인의 이름과 주민등록번호를 모아진에 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 이용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
- 회원가입은 반드시 실명으로만 가입할 수 있으며 “모아진”은 실명확인조치를 취할 수 있습니다.
- 개인 및 기업/법인/단체회원은 본 약관에 동의하고 "모아진"이 정한 회원가입 절차에 따라 회원가입을 신청합니다.
- 회원가입 신청을 한 이용자 중 다음 각호에 해당되는 자는 회원으로 가입할 수 없습니다.
① 가입신청자가 본 약관 제8조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제8조 제2항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서
"모아진"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한합니다.
② 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
③ 기타 회원으로 등록하는 것이 "모아진"의 서비스의 제공상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 회원이 가입 신청을 하고 "모아진"의 승낙여부가 회원에게 통보되는 시점으로부터 본 약관은 효력이 발생합니다.
- 회원의 개인 등록사항에 변경이 있는 경우, 회원은 그 변경 내용을 모아진의 가입신청양식을 이용하여 변경내용을 수정/등록하여야 합니다.
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| 제8조 (회원탈퇴 및 자격 제한/정지 및 취소) |
- 회원은 언제든지 "모아진"의 탈퇴를 요청할 수 있으며, 요청 즉시 “모아진”은 탈퇴처리를 하여야 합니다.
- “모아진”은 아래의 각호에 해당되는 경우 회원에게 사전 통보 및 동의 없이 회원의 자격을 제한/정지하거나 취소할 수 있습니다.
① 회원이 가입 신청서의 기재 사항을 허위로 작성한 경우.
② 회원이 "모아진"을 통하여 구입한 재화/용역 등의 대금을 기일내에 지급하지 아니하였을 경우
③ 회원이 타인의 "모아진" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
④ 회원이 "모아진"을 이용하여 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- "모아진"이 회원 자격을 제한/정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않을 경우 “모아진”은 회원자격을 취소할 수
있습니다.
- 회원자격이 취소 되면 “모아진”은 자동으로 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “모아진”은 30일 이내에 취소사유를 회원에게 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할
기회를 부여합니다.
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| 제9조 ("모아진"의 의무) |
- “모아진”은 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 일체의 행위가 없이, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화/용역을
제공합니다.
- “모아진”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 (신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 개인정보보호에 만전을 기합니다.
- "모아진"은 제공하는 재화/용역에 대하여 [표시. 광고의 공정화에 관한 법률]을 위반하지 않으며 부당한 표시 및 광고행위로 인한 이용자의 손해가 발생할 경우,
이를 배상할 책임을 집니다.
- “모아진”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
- “모아진”은 본 약관 제 24조에 따라 “고객 예치금”을 적립합니다.
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| 제10조 (이용자의 의무) |
- 본 약관 제16조의 경우를 제외한 이용자 본인의 과실로 타인이 사용하게 되어 일어날 수 있는 금전적 손실 등 각종 손해에 대한 관리책임은 이용자 본인에게
있습니다.
- ID 및 비밀번호, 회원번호, 회원카드는 이용자 본인이 직접 사용하여야 하며 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- 이용자의 주소, 전화번호, E-Mail 등이 변경되었을 경우에는 이용자 본인이 사전에 변경해야 하며 변경하지 않아서 발생하는 사고에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 이용자 본인의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "모아진"에 통보하고 "모아진"의 안내를 따라야 합니다.
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
② "모아진"에 게시된 정보의 변경
③ "모아진"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
④ "모아진" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑤ "모아진" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지 화상 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "모아진"에 공개 또는 게시하는 행위
⑦ 불특정 다수의 자를 대상으로 "모아진"의 서비스를 이용하여 영리목적으로 활동하는 행위
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| 제11조 (구매신청) |
"모아진"의 이용자는 "모아진"상에서 아래와 같은 방법과 절차에 따라 구매를 신청 합니다.
- 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호)등의 입력
- 재화/용역의 선택
- 결제방법의 선택
- 약관내용, 청약철회 권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 본 약관에 동의하고 위 4.호 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예, 마우스클릭)
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| 제12조 (구매의 성립) |
- "모아진"운 구매신청 건에 대하여 아래의 각호에 해당하지 않는 한 구매를 승낙 합니다.
① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 미성년자가 음란물 등 청소년 보호법에서 금지하는 재화/용역을 구매하는 경우
③ 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "모아진"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- 본약관 제14조 제1항에 명시된 바와같이 "모아진"이 구매승낙을 하고 이용자가 승낙통보를 받은 시점에 계약이 성립합니다.
- "모아진"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
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| 제13조 (이용대금결제) |
- "모아진"에서 구매한 재화/용역에 대한 결제는 아래의 방법에 의합니다. 단, "모아진"은 여하한 경우에도 이용대금의 지불방법에 따른 명목의 수수료를 요구할 수
없습니다.
① 실시간 계좌이체
② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
③ "몰"과 계약을 맺었거나 "몰"이 인정한 상품권 또는 제휴사 적립금에 의한 결제
④ 기타 "모아진"이 지정한 방법
⑤ 사이버머니 등 "모아진"이 지급한 포인트에 의한 결제
- 해외에서 주문을 하는 경우 "모아진"이 승인하는 신용카드로 결제함을 원칙으로 합니다.
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| 제14조 (구매신청 수신확인통지·구매신청 변경 및 취소) |
- "모아진"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 구매신청 수신확인통지를 합니다.
- 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
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| 제15조 (환불, 구매신청 철회 및 반환절차) |
[환불 및 환불 절차]
“모아진”은 이용자가 구매 신청한 재화/용역을 이용자에게 인도 할 수없을 경우에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화/용역의 대금을 받았을 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 2일 이내에 환불하거나 환불에 필요한 조치를 취합니다. 단, "모아진"이 재화/용역을 준비하기 위하여 필요한 소요 기간을 이용자가
구매신청 사전에 인지 할 수 있도록 미리 표시한 경우에는 그 사유 발생일로부터 영업일 기준 2일 이내에 환불하거나 환불에 필요한 조치를 취합니다. |
[구매신청 철회 등]
- "모아진"의 재화/용역을 이용자가 구매 신청하고 동시에 구매 승인 후 그 재화/용역을 이용자가 접수한 이후에는 구매신청을 철회 할 수 없습니다.
- “모아진”은 이용자가 구매 신청한 재화/용역을 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화/용역의 대금을 받은 경우에는 반환신청을 받은 날부터 3일 이내에 반환 및 반환조치를 시행합니다.
- 이용자가 접수한 재화/용역이 주문내용과 상이하거나 “모아진”이 제시한 정보내용과 상이 할 경우, 또는 접수한 재화/용역의 내용이 파손,손상 또는 오염 되었을
경우 이용자는 신청철회 및 반환을 요구할 수 있습니다. 이때의 요금반환 절차는 아래의 환불기준에 따릅니다.
|
[요금반환 및 반환 절차]
- “모아진”은 이용자로부터 재화/용역 등을 반납 받은 경우 영업일 기준 3일 이내에 이미 지급받은 대금을 반환합니다. 이 경우 "모아진"이 이용자에게 반환을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 추가하여 지급합니다.
- “모아진”은 위 대금을 반환함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 해당 결제수단을 제공한 사업자로
하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
- “모아진”은 이용자에게 구매신청 철회 등을 이유로 위약금 또는 어떠한 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시. 광고 내용과 다르거나
계약내용과 다르게 이행되어 구매신청 철회 등을 하는 경우 재화/용역의 반환에 필요한 비용은 "모아진"이 부담합니다.
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[정기구독 및 패키지 상품 반환 절차]
- “모아진”은 정기구독 및 패키지 상품 이용자로부터 정당한 사유로 재화/용역 등을 반납 받은 경우 영업일 기준 1개월 이내에 이미 지급받은 대금을 반환합니다.
- “모아진”은 위 대금을 반환함에 있어서 공정거래법과 소비자보호법에 의거해 이용자가 이용한 서비스를 제외한 나머지 금액 중 10%의 위약금을 차감한 금액을 환불합니다.
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| 제16조 (개인 정보보호) |
- "모아진"은 서비스를 제공하기 위해 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
① 성명(회원의 경우)
② 주민등록번호(회원의 경우)
③ 주소(회원의 경우)
④ 전화번호 및 이동전화번호(회원의 경우)
⑤ 희망 ID(회원의 경우)
⑥ 비밀번호(회원의 경우)
⑦ 전자우편주소(회원의 경우)
⑧ 메일수신여부(회원의 경우)
- "모아진"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집할 경우에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
- 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제 3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "모아진"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는
예외로 합니다.
① 통계작성, 홍보자료, 학술연구, 또는 시장조사 등의 목적으로 쓰이는 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
② 고객의 제세공과금(원천징수세금포함)관련 해당 기관(세무서)등에 통보하는 경우
③ "모아진"이 제공하는 서비스의 질을 향상시키기 위한 "모아진"의 비즈니스 파트너와의 제휴서비스, "당사가 운영하는 콜센터의 텔레마케팅서비스(보험, 신용카드 등)를 위하여 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호, 이동전화번호)를 이용하는 경우
④ "모아진'의 불만처리 및 고객서비스업무를 수행하는 제3자에게 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호, 이동전화번호)를 제공하는 경우
- 이용자는 언제든지 "모아진"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람하고 정정 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는
"모아진"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
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사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
개인정보관리책임자: 이두헌 차장
전화번호 : 02-2057-7113
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| 제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한) |
- "모아진"이 제작한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "모아진"에 귀속합니다.
- 이용자는 "모아진"을 통해 입수한 정보를 "모아진"의 사전 승낙 없이 복제, 판매, 출판, 송신, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로
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법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 "모아진"에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물을 다시 게재할 수 있습니다.
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| 제18조 (연결 "몰"과 피연결 "몰" 간의 관계) |
- 상위 "몰"과 하위"몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹사이트)이라고 하고
후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
- 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결몰의 사이트에서 명시한
경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
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| 제19조 (규약 위반시 책임) |
- 당사와 회원이 이 규약을 위반함으로써 발생한 모든 책임은 위반한 자가 부담하며, 이로 인해 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 손해를 입힌 자가 배상하여야
합니다.
- 이 규약에 따른 거래에 관한 소송은 회원의 소재지에 있는 관할 법원과 당사가 위치한 관할 법원으로 합니다.
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| 제20조 (분쟁해결) |
- "모아진"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구(고객서비스팀)을 설치 운영합니다.
- "모아진"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
- "모아진"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
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| 제21조 (재판권 및 준거법) |
- "모아진"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- "모아진"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
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| 제22조 (사이버머니(모아진머니)) |
- "모아진"의 회원이 "모아진"에서 상품을 구매하는 결제방법 중 하나로 일정금액을 사이버머니로 적립할 수 있습니다.
- 모아진머니는 모든 유료 서비스 구매시 사용 가능하며 환불이 가능합니다.
- 회원탈퇴 / 회원자격 상실 시 사이버머니는 회계처리 후 환불되며 다른 ID로 양도될 수 없습니다.
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| 제23조 (사이버머니(이벤트머니)) |
- 이벤트머니란 "모아진"에서 진행하는 이벤트를 통하여 충전된 사이버머니를 의미합니다.
- 이벤트머니는 일반 유료 서비스 구매시 사용 가능하지만, 할인률이 적용된 상품 구매시에는 사용 하실 수 없습니다.
- 이벤트머니는 여하한 경우에도 환불되지 않습니다.
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| 제24조 (고객예치금) |
고객예치금이란 이용자가 사이버머니를 사용하고 남은 잔액이 있을 경우 "모아진"은 이 잔액을 적립하여 일정기간 이용자를 대신하여 보관하고 있는 것입니다.
이는 이용자가 소유권을 갖는 것으로서, 다음 번 구매 시 현금처럼 사용할 수도 있고 이용자의 요청에 따라 예치금의 전부 또는 일부를 고객(은행)계좌로 자유롭게
현금입출금 할 수 있으며 소멸시점은 부여되지 않습니다.
- 본 약관에 대한 저작권은 ㈜모아진에 있으며, 무단복제 및 배포를 금합니다. |
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